آشنایی با پیامبران ، ائمه ی اطهار و شخصیّت های دینی و ملّی
آشنایی با رفتارهای نوع دوستانه(از طریق الگوها)
آشنایی با حقوق فردی و اجتماعی
آشنایی با تأثیر و اهمّیّت مشاغل در رفاه عمومی
آشنایی با محیط زندگی اجتماعی خود و دیگران
آشنایی با مقرّرات و قوانین اجتماعی
آشنایی با الگوهای زندگی مردم و نشانه های اساسی کشور ایران
مهارت (ذهنی و عملی):
مهارت هایی که می توانند کودکان در پایان دوره ی سنی به آن دست یابند عبارت اند از:
افزایش توانایی فراگیران به منظور استفاده از حواس ، برای شناخت محیط زندگی
| دانلود متن کامل پایان نامه در سایت fumi.ir |
افزایش توانایی فراگیران به منظور طبقه بندی پدیده ها ، برای شناخت بیشتر محیط زندگی
پرورش خلاقیّت
پرورش قدرت تمرکز
توسعه ی توانایی ادراک اشیاء در صورت های مختلف
توسعه توانایی استدلال
پرورش مهارت های زبان
درک مفاهیم مقدّماتی(علوم-ریاضی)
پرورش توانایی هماهنگی بین حرکات و اندام های مختلف بدن
رعایت نکات بهداشتی و ایمنی
پرورش ذوق هنری و حس زیبایی شناسی
تقویت توانایی ایجاد رابطه با دیگران
رعایت مقرّرات و قوانین اجتماعی
رعایت حقوق فردی و اجتماعی
نگرش:
نگرش ها ، عموماً مسایلی ارزشی هستند و بهتر است از طریق عمل خود نگرش ها را به کودکان بیاموزیم نه صرفاً با حرف.
اهداف دوره پیش دبستان در حیطه ی نگرش عبارت اند از:
علاقه مندی نسبت به کاربرد حواس در شناخت محیط زندگی
علاقه به جمع آوری و طبقه بندی اطّلاعات محیط پیرامون
نگرش مثبت نسبت به تلفّظ صحیح کلمات در سخن گفتن به زبان فارسی و رشد واژگان
نگرش مثبت نسبت به اعضای بدن
علاقه به رعایت بهداشت
علاقه به تغذیه ی مناسب
شکوفایی فطرت خداجویی
علاقه به عبادات و آداب و رسوم مذهبی و دینی
علاقه به پیامبران ، ائمه ی اطهار و شخصیّت های دینی و ملّی
علاقه به دانستن فضایل اخلاقی از جمله نوع دوستی و احترام به دیگران
تقویت اعتماد به نفس
علاقه به شناخت محیط زندگی اجتماعی خود
علاقه به بروز عواطف و احساسات خود در عین تسلّط بر نفس
نگرش مثبت نسبت به رعایت مقرّرات و قوانین اجتماعی
مسئولیّت پذیری
در راستای رسالت و مأموریت آموزش و پرورش و جهت دهی به رشد همه جانبه دانش آموزان بر پایه تعالیم و دستورات دین مبین اسلام ، اهداف دوره ابتدایی به شرح زیرتعیین می شود. مدیران ، برنامه ریزان و همه افرادی که در تعلیم و تربیت دانش آموزان نقشی برعهده دارند،مکلفند در برنامه ریزی امور، سازماندهی فعالیتها و انجام وظایف مربوط بگونه ای اقدام نمایند که تاپایان دوره تحصیلی دستیابی دانش آموزان به اهداف تعیین شده ممکن باشد.
اعتقادی :
-۱ اصول دین رامی داندوبه آن معتقد است .
-۲خداوندرادوست داردواورابهترین یاوروکمک می داند.
-۳ بازندگی انبیاء اولوالعزم به ویژه نبی اکرم (ص ) ومعصومین تاحدودی آشناست وآنان رادوست دارد.
-۴ بامعنای معاد آشناست و می داند که انسان درکارهایی که انجام می دهد نزد خداوندپاسخگواست .
-۵ به اولیاء دین ، بزرگان و شخصیتهای اسلامی احترام می گذارد.
-۶ معنای تولی و تبری رامی داند.
-۷ قرآن را از رو می خواند و باترجمه برخی از سوره ها آشنایی داشته و از حفظ می خواند.
-۸ ترجمه بعضی از احادیث ساده رامی داند.
-۹ نمازرابه درستی می خواند وبااحکام ضروری مربوط به نماز و روزه آشنا است .
-۱۰ نمازهای واجب را با رغبت می خواند. (برای دختران )
-۱۱ افراد محرم و نامحرم را تشخیص می دهد واحکام مربوط را رعایت می کند.
-۱۲ با مسائل مربوط به سن تکلیف و تقلید آشنا است و احکام را در حد ضرورت می داند وبه آن عمل می کند. (برای دختران )
-۱۳ باحلال وحرام آشنا است واحکام مربوط رادرحد ضرورت رعایت می کند.
-۱۴ معنای امربه معروف و نهی از منکر را می داند.
-۱۵ به مجاهدین در راه خدا و شهداء احترام می گذارد.
-۱۶ زمان ها و مکان های مقدس ومهم رامی شناسد.
-۱۷ به حضور در مسجد علاقه نشان می دهد و آداب آن را می داند.
اخلاقی :
-۱ راستگو وامین است .
-۲ مؤدب و مهربان است .
-۳ به عهد خود پای بنداست .
-۴ مظاهر حیا و عفت در او آشکار است .
-۵ احترام به بزرگترهاراوظیفه خودمی داند وبه نظرات آنهاتوجه می کند.
-۶ ازوالدین اطاعت می کند.
-۷ شجاع وصبوراست .
-۸ تمیزاست وپاکیزگی رادوست دارد.
-۹ تکالیف شخصی روزانه خودراشخص انجام می دهد.
-۱۰ برای رسیدن به موفقیت پشتکار داردوتلاش می کند.
-۱۱ پوشش اسلامی رادوست دارد وآن رارعایت می کند.
-۱۲ اوقات فراغت خودرابافعالیت هاوبازی های مناسب پرمی کند.
-۱۳ امیدواروبانشاط است وازمواجهه با مشکلات نمی هراسد.
-۱۴ ظاهری آراسته دارد.
-۱۵ خطاواشتباه دیگران رادرموردخود می بخشد.
-۱۶ برای رفتارهای خودبادیگران دلیل دارد.
-۱۷ درارتباط بادیگران از کلمات محبت آمیز و دوستانه استفاده می کند.
-۱۸ برای انجام کارهای خود دوستانش رابه زحمت نمی اندازد.
-۱۹ به همکلاسان وهمسالان خود درانجام وظایف یادگیری کمک می کند
-۲۰ در برابر رفتارهای ناپسند خود پوزش خواسته ورفتار خودرااصلاح می کند.
-۲۱ نظم وانضباط رادرخانه ،مدرسه واجتماع رعایت می کند.
علمی و آموزشی :
۱ـ نسبت به شناخت پدیده ها کنجکاواست .
۲ـ در فکر کردن ، شنیدن ، گفتن و بیان مقصود، خواندن و نوشتن و حساب کردن مهارت کافی دارد.
۳ـ بازبان فارسی آشنایی دارد و می تواند ازکتاب و روزنامه استفاده کند.
۴ـ به اهمیت وارزش اطلاعات واطلاع رسانی درزندگی آگاه است .
-۵ ارزش علم را در انجام درست کارها تا حدی می داند .
۶ـ مهارت های اولیه برای زندگی در جامعه راکسب کرده است .
-۷ با نحوه یادگیری خودتاحدودی آشناست .
۸ـ به مطالعه کتاب علاقه مند است .
فرهنگی هنری :
-۱ به زیبایی های طبیعت توجه دارد وهماهنگی آن رادوست دارد.
-۲ در زمینه های هنری از زیبایی در پدیده های طبیعی الگومی گیرد.
-۳ ازمشاهده آثارهنری لذت می برد.
-۴ ذوق و خلاقیت هنری خود را در انجام فعالیت هانشان می دهد.
-۵ سنت ها، پدیده ها و آثار موزون را دوست دارد.
-۶ بابرخی از آثارمعروف هنری آشنا است .
-۷ به خواندن اشعاروقصه های مناسب علاقه منداست .
-۸ برخی از آداب فرهنگی واجتماعی اسلامی – ایرانی رامی داند وبرای آنهاارزش قائل است .
اجتماعی :
۱ـ وظایف خود را در مقابل خانواده ، دوستان و همسایگان می داند.
۲ـ اعضای خانواده خود را دوست می دارد و در انجام کارهابه آنهاکمک می کند.
-۳ به معلمین واولیای مدرسه احترام می گذارد.
۴ـ به حق خود قانع است و حقوق دیگران را رعایت می کند.
۵ـ برای بدست آوردن حق خود از راه های درست تلاش می کند.
-۶ همکلاسی های خود را دوست دارد و به آنها کمک می کند.
۷ـ همکاری با دیگران را دوست دارد.
-۸ دربازی ها و فعالیت های گروهی شرکت می کند.
۹ـ مقررات مدرسه را می داند و به آنها عمل می کند.
۱۰ـ به رعایت مقررات اجتماعی علاقه نشان می دهد.
۱۱ـ به انجام وظایف و مسئولیت هایی که برعهده او می گذارند، پای بند است .
۱۲ـ نظرات اصلاحی دیگران را در مورد خود می پذیرد.
-۱۳ اشتباهات دیگران رابارعایت احترام به آنهاتذکر می دهد.
۱۴ـ در برابر خدمت دیگران قدرشناس است و از آنها تشکر می کند.
-۱۵ آداب سخن گفتن رارعایت می کند.
-۱۶ خدمت کردن به میهن ومردم خودرادوست دارد.
زیستی :
۱ـ از حواس خود به خوبی محافظت و استفاده می کند.
-۲ در نشستن و راه رفتن واستفاده از قوای بدنی به درستی عمل می کند.
۳ـ بهداشت فردی و اجتماعی را رعایت می کند.
۴ـ در حفظ محیط زیست کوشااست .
۵ـ با تمرین ها وبازی های مناسب ،قابلیت های جسمی خویش راافزایش می دهد.
۶ـ نکات ایمنی را می داند و رعایت می کند.
۷ـ اهمیت مصونیت دربرابرامراض رادرک می کند.
۸ـ در حفظ سلامتی خود و دیگران تلاش می کند.
سیاسی :
۱ـنظام جمهوری اسلامی ایران را می شناسد، به پرچم کشور احترام می گذارد و سرود ملی را ازحفظ می خواند.
۲ـ با زندگی بنیان گذار جمهوری اسلامی ایران آشنا است واز اوبه بزرگی یاد می کند.
۳ـ اهمیت استقلال وآزادی را در پیشرفت جامعه درک می کند.
-۴ به حکومت دینی و ولایت فقیه علاقه منداست .
۵ـ مسلمانان را دوست دارد و نسبت به امور آنان بی تفاوت نیست .
۶ـ اقوام مختلف ایرانی را می شناسد و با آنان احساس همبستگی می کند.
-۷ افراد عدالتخواه وحق طلب رادوست دارد.
-۸ سران کفار و مشرکین صدر اسلام را می شناسد و با اعمال آنها نسبت به پیامبر و مسلمین آشنا است .
-۹ سران کفار و مشرکین معاند بااسلام رادرزمان حاضر می شناسد.
-۱۰ با مفهوم وحدت وامنیت ملی آشنااست .
اقتصادی :
۱ـ کارکردن را دوست دارد و به افرادی که کارهای مفیددارنداحترام می گذارد.
۲ـ وسایل خودراتمیزوسالم نگه می دارد.
-۳ تن پروری ، بیکاری و راحت طلبی را از عوامل شکست فرد وجامعه می داند.
۴ـ در حفظ اموال عمومی به عنوان ثروت ملی می کوشد و در استفاده از آنها درست عمل می کند.
۵ـ مالکیت خود و دیگران را تمیز می دهد و به مالکیت دیگران احترام می گذارد.
۶ـ مشاغل و حرف موجود در محیط زندگی خودرامی شناسد.
۷ـ به استفاده از تولیدات داخلی علاقه مند است
مبانی آموزش و پرورش پیش از دبستان
۱- مبانی زیست شناختی
۲- مبانی جامعه شناختی
۳- مبانی روانشناختی
تاریخچه اموزش و پرورش
در فلات ایران، دست کم از پانزده هزار سال پیش، انسان زندگی می کرده است. دربارهٔ چگونگی آموزش و پروش مردمانی که پیش از آریایی ها در این سرزمین زندگی می کردند آگاهی چندانی در دست نیست.
نزدیک به چهار هزار سال پیش، آریایی ها و از آن جمله مادها، پارسی ها و پارتی ها به سرزمین ایران مهاجرت کردند. مادها در غرب و پارسی ها در جنوب و پارتی ها در شرق فلات ایران ماندگار شدند و حکومت هایی تشکیل دادند.
مادها در حدود هفصد سال پیش از میلاد در سرزمین های غرب ایران چیره شدند و دولت ماد را بنیان گداشتند. در دورهٔ مادها، کودکان و نوجوانان راه و رسم زندگانی و کار و جنگاوری را در خانه و ایل می آموختند. آموزش رسمی مخصوص روحانیان بود. روحانیان، گذشته از خواندن و نوشتن، اصول و مراسم دینی، اخترشناسی و شیوه های پیشگویی سرنوشت دیگران را در مراکز دینی فرا می گرفتند. مردم دیگر از خواندن و نوشتن بی بهره بودند. مادها خطی شبیه خط میخی داشتند.[۱]
در دوران هخامنشی، آموزش رسمی ویژهٔ روحانیان زرتشتی (موبدان)، شاهزادگان و دولت مردان بود. اما چون در آیین زرتشت آموزش و پرورش به مانند زندگی مهم شمرده شده بود، مردم ایران به پیروی از گفتار حکیمانهٔ زرتشت، یعنی پندار نیک، گفتار نیک و کردار نیک، اخلاق و مهارت های سودمند را به فرزندان خود آموزش می دادند. در آن زمان آتشکده ها جایگاه رسمی آموزش بودند و موبدان علاوه بر درس ها مذهبی، پزشکی، ریاضی و اخترشناسی نیز درس می دادند.
آموزش در دوران قاجار
مکتبخانه
در دوران قاجار جنگ های ایران و روس رخ داد که با شکست ایرانیان و از دست رفتن بخش های زیادی از ایران همراه بود. البته ان شکست دردناک باعث شد که دولت مردان دلسوز و فرهیختگان جامعهٔ آن روز به علت شکست ایرانیان آگاه شوند که همانا بی خبری از دانش و فن آن روزگار بود. از این رو، در سال ۱۲۳۱ هجری قمری، ۵ نفر دانشجو به انگلیس فرستاده شد؛ نخستین چاپخانهٔ سربی در ۱۲۲۷ هجری قمری در تبریز به کار افتاد؛ نخستین روزنامه را میرزا صالح، از دانشجویان فرستاده شده به انگلیس، به نام کاغذ اخبار در ۱۲۵۳ هجری قمری منتشر کرد؛ و نخستین مدرسه به شیوهٔ امروزی با همت میرزا حسن خان رشدیه در ۱۲۵۴ هجری قمری در ارومیه و در سال بعد در تبریز کار خود را آغاز کرد.
در دوران قاجار امکان تحصیل برای زنان بسیار محدود بود. در باور عمومی، باسوادی زنان مخالف اسلام و برای جامعه خطرناک دانسته می شد (بعضی از روحانیون نیز همواره بر این باور تاکید می کردند). باور دیگر این بود که زنان نمی توانند باسواد شوند و مغز آنان قدرت پذیرش دانش را ندارد. باسوادی زنان ننگ محسوب می شد و بسیاری از زنان باسواد، آن را پنهان می کردند. به دختران از کوچکی ساکت نشستن و تحرک کم، سوال نکردن و اطاعت کردن از مردان حتی برادر کوچک تر خود آموخته می شد. این الگوی جامعه پذیری تا دوره های بعد نیز ادامه یافت. در اواخر قاجاریه و دوران مشروطه و پس از آن، برخی از فعالان حقوق زنان در آن روزگار بر آن شدند که مدرسه های دخترانه بسازند. البته این امر با مخالفت سنت گرایان مواجه می شد اما تعدادی مدرسه دخترانه ساخته شد.[۲]
تاریخ ظهور مراکز پیش دبستانی
تاریخ ظهور مراکز پیش دبستانی (کودکستان،مهدکودک) در جهان
الف) کودکستان:
کودکستان ها نسبت به مهدکودک از نظر تاریخی،ریشه های از عمیق تری دارند.
گرچه آغاز رشد کودکستان ها در اروپا ثمره تفکر و نوشته کمینیوس،دوسو،پستالوژی و هربارت می باشد ولی در حقیقت این فردریک فروبل آلمانی بود که اولین کودکستان را در سال ۱۸۳۷ در بلانکنبوک (Blankenburg) آلمان بنا نهاد و از همان زمان کودکستان (باغ کودکان) معمول گشت.
عقیده فروبل این بود که کودک در یک محیط غنی و سرشار می تواند علایق خود را از طریق تجربه آموزی و فعالیت شخصی رشد دهد.
شخصیت فروبل:او که مشاهده گر دقیق کودکان بود شخصا به آموزش آنها اقدام کرد و به ارزش بازی کودکان در این سالها پی برد و بازی را نه فقط برای رشد فیزیکی بلکه برای رشد همه جانبه آنها مفید تشخیص داد.
او که توجه به بازی را جز مهمترین اهداف کودکستان و تعلیم و تربیت کودکان می دانست برای هر کودک فضایی خاص را قایل بود و اعتقاد داشت که محیط کودکستان باید موقعیتی را برای هر کودک فراهم آورد تا بدون قید و بند و رها از محدودیت ها به بازی بپردازد.
هدف از ایجاد کودکستان از دیدگاه فروبل ایجاد محیطی شاد بود که بازی در فضای آزاد و فعالیت های خود به خودی را میسر می ساخت.
در اوایل قرن بیستم اندیشه تربیت معلم افرادی که خواهان خدمت در این آموزشکاه ها بودند،در اوایل قرن ۲۰ صورت واقعی به خود گرفت و نهضت اصلاح کودکستانها که به همت شاگرد دیویی عنوان شد و سبب تاسیس رشته آموزش پرورش در دانشگاه کلمبیا و سپس دانشگاه های دیگر گردید.
مهد کودک:
مهد کودک موسسه اجتماعی جدیدی است که در قرن بیسستم شکل گرفت است.خواهران مک میلن که تا حدود زیادی تحت تاثیر عقاید فروبل قرار داشتند مهد کودک را به عنوان نامی مناسب برای نوع تازه اموزش پرورش پیش دبستان در نظر گرفتند.
خوهران مک میلان که با کودکان پیش دبستانی در محله های فقیر نشین لندن کار می کردند،سعی در برآوردن نیازهای اساسی کودکان خردسالی شدند که تامین نیازهایشان از طریق زندگی در خانواده های پر جمعیت و فقیر نشین میسر نبود.آنها با تجربه ای که از کلینیک های درمانی انگلستان در مورد کودکان بی بضاعت کسب کرده بودند مهد کودک را مکانی برای پیشگیری از بیماریهای فکری و جسمی کودکان می دانستند و به همین جهت فلسفه اصلی آموزش پرورش در مهد کودک را بر پایه مراقبت و پرورش فرد فرد کودکان استوار نمودند.
تلاشهای موفقیت آمیز این خواهران انگلیسی در زمینه کار با کودکان ۲ تا ۵ ساله سبب شد که پارلمان انگلستان در سال ۱۹۱۸ با تصویب قانون فیشر(قانون اخذ مالیات برای خدمات مهد کودک) بر آن مهر تایید رسمی زد.این قانون به نظام های آموزشگاهی محلی اجازه تاسیس مهد کودک در سراسر انگلستان را می داد.
در سال ۱۹۲۰ الگوگیری مهد کودکهای سایر کشورها از مهد کودکهای انگلستان از جمله آمریکا در دانشگاه کلمبیا کارها و عقاید فروبل،زمینه ساز کوشش های مربیان دیگر و تاسیس کودکستانها در سایر کشورها گردید.
در سال ۱۸۵۵ از جمله خانم کارل شورز که خود از جمله شاگردان فروبل بود در سال ۱۸۵۵ اولین کودکستان را در آمریکا تاسیس کرد.شورز با الگو گیری از مدارس فروبل،در شهر فراترتاون در ایالت وپشکانسین، کودکستانی را برای کودکان آلمانی زبان تاسیس کرد.
سال ۱۸۶۰ اولین کودکستان برای کودکان آمریکایی (انگلیسی زبان) در حقیقت یک مدرسه خصوصی بود که به همت الیزابت پی بادی در سال ۱۸۶۰ در شهر بوستون آغاز به کار نمود.
اوایل قرن ۲۰ کودکستانها در اوایل قرن بیستم،بار دیگر دستخوش تغییرات گردیدند که حاصل تاثیر عقاید مربیانی چون ماریا مونته سوری بود.او با دنبال کردن کارهای دو دانشمند فرانسوی به نامهای جان ایتارد و ادوارد سگن،توانست تجربیاتی کسب کند که افراد بسیاری را در سر تا سر جهان تحت تاثیر کار و نوشته های خود قرار دهد.به این ترتیب کودکستانهای آمریکایی و نیز سایر کشورها،عقاید و نظریات نوآورانه وی را پذیرفتند.
سال های ۱۹۴۰ به بعد را می توان زمان گسترش عمیق تر کودکستانهای ضمیمه مدارس دولتی در بسیاری از کشورها دانست.در این قرن مربیانی چون جان دیویی،در ابداع روش های سنجیده تری توفیق یافتند.
چه چیز سبب شد که کودکستانها رونق و افزایش یابند؟
تاکید روانشناسان بر اهمیت نخستین سالهای کودکی و نیز محروم بودن بسیاری از خانواده ها از فضا و وسایل مناسب برای فعالیت و بازیهای کودکان خردسال رشد مهد کودک ها در آمریکا از طریق ارتباط با دانشگاهها و دانشکده ها چشمگیر بوده است.
حال باتوجه به بررسی بعمل آمده ازبرنامه استراتژی از طریق پرسشنامه درارتباط بامولفه های آن وتعیین وضعیت موجودومطلوب می توان الگوی برنامه ای استراتژیی که مورداتفاق کارشناسان ومدیران مرکزباشدراجهت حرکت ازوضع موجودبه مطلوب وپوشش این فاصله مطرح نمود۰٫The abstract is typically a ssummhe contents o
برنامه استراتژیک بیمارستان امام رضا(ع)
سازمانهای امروزی درراستای تحقق اهداف ناگزیر ازبرنامه ریزی می باشندوبرنامه ریزی بعنوان یکی ازارکان مدیریت بدنبال ایجادارتباط مابین زمان حال وآینده می باشد.برنامه ریزی یعنی تعیین هدفهای درست وسپس انتخاب مسیر،راه،وسیله یاروش درست برای تامین این هدفها.
امروزه درراستای برنامه ریزی ،بعلت وجودمحیط ناپایدارسازمانهای پیشروبه سمت متدجدیدباقالب استراتژیک دربرنامه ریزی پیش می روند.دراین تحقیق باتوجه به تعیین وضعیت موجودومطلوب ازدبدگاه نمونه آماری باطراحی برنامه استراتژی می توان تغییرات موردنظررابرای رسیدن ازوضع موجود به مطلوب ایجادنمود.
باتحلیل وشناسایی آنچه سازمان انجام می دهد وسپس آنچه سازمان می خواهدانجام دهدمی توان مشخص نمود سازمان چقدربااهداف مطلوب خودفاصله داردواین فاصله درچه جهتی است .آیاسازمان به اهداف مطلوب خوددست نیافته وبرای تحقق آن هامی بایستی منابع صرف نمایدواین منابع درچه حدی بایدصرف گرددیااینکه به اهداف دستی یافته ونیازبه بررسی وتعریف مطلوبیت جدیدداردکه می بایستی باتوجه به مولفه های برنامه استراتژی باتحلیل صحیح ازتغییرات وتفکراستراتژیک نوع خدماتی که بایدبه متقاضیان ارائه شودراازطرق بازاندیشی بامشارکت مدیران وکارشناسان مشخص کرده ومتناسب باآن ساختارهای جدیدرابازسازی کندوبااستقراریک نظام کارآمد(بازآفرینی) زمینه تبدیل برنامه عملیاتی به عمل وازعمل به اجراءرافراهم سازد .
باتوجه به ضرورت ایجادشده برنامه ریزی استراتژیک رامی توان تلاشی منظم وسازمان یافته درجهت اتخاذتصمیمات وطراحی روش های جدیدبمنظورایجادتحول درسازمان وحرکت ازوضعیت موجود به وضعیت مطلوبی که قبلا تعیین گردیده دانست .جهت تدوین وطراحی برنامه استراتژی در بیمارستان امام رضا (ع) کرمانشاه نیزباتحلیل صحیح ومطابق واقعیت ازمحیط ،تغییرات ونوع خدمتی که می بایستی بیمارستان با توجه به رسالتی که دارد ارائه دهدساختارهای لازم به معنای تغییرآنچه بایدتغییرکندبمنظوردستیابی به نتایج مثبت وحذف نتایج منفی ایجادگردیده تادرصورت لزوم وبازبینی مورد بازسازی وبازآفرینی قرارگیرد.
دراین بیمارستان الگوی تلفیقی از دیوید و مدل برایسون باتوجه به بررسی های بعمل آمده با کارشناسان ومدیران جهت ازبین بردن شکاف وفاصله بین وضعیت موجودومطلوب پیشنهادگردیده است تابااستفاه ومبناقراردادن آن بتوان زمینه راجهت ایجادتغییرات اساسی ایجادنموده ودرمراحل بعدی نیز بعنوان پایه ای جهت بازنگری برنامه ازآن استفاده نمود.امید است تا در پناه الطاف حق و با تشریک مساعی کلیه مدیران و کارکنان سازمان، تحقق چشم انداز متصور برای سازمان در افقی کوتاه تر میسر گردد تا همگان از بالندگی و رشد مجموعه آموزشی ، درمانی امام رضا (ع) کرمانشاه بر خود ببالیم.
مدل برنامه استراتژیک بیمارستان امام رضا(ع)
همانگونه که قابل مشاهده است تدوین بیانیه مأموریت و چشم انداز نخستین و مهمترین گام در برنامه ریزی استراتژیک است، چراکه بصورت مستقیم کلیه اجزای برنامه را متأثر ساخته و چارچوب کلی تمامی فعالیتهای سازمان را در افق برنامه ترسیم می کند.ماموریت سازمان بایدمتناسب باتغییرات جامعه ،نیازهاوشرایط سازمان همانگونه که دربحث مولفه های برنامه ریزی استراتژیک ذکرشدموردتحلیل قرارگیردومتناسب باوضعیتی که نقطه مطلوب سازمان است آنراموردبازبینی قراردادوجهت ارائه خدمات متناسب آنرابازسازی کرده ومسیرحرکت راتعیین نمود.
| برای دانلود متن کامل پایان نامه به سایت zusa.ir مراجعه نمایید. |
- بیانیه مأموریت
بیمارستان امام رضا (ع ) بزرگترین و مدرنترین مرکز آموزشی درمانی غرب کشور با بهره گیری مطلوب ازسرمایه های ارزشمندسازمانی ، منابع انسانی متخصص ،متعهد ، مجرب و روش های نوین علمی ، تجهیزات پیشرفته و مدیریت دانایی محور منطبق برآخرین استانداردهای موجود روز ، خدمات ایمن و قابل اعتماد را در عرصه تشخیص ، درمان ، آموزش و پژوهش به منظورباز توانی، حفظ و ارتقاء سطح سلامت جامعه و جلب مشارکت ذینفعان ارائه می نماید.
- چشم اندازبیمارستان
چشم انداز نهایی مرکز آموزشی و درمانی امام رضا (ع) کرمانشاه در افق ۵ساله به قرار ذیل می باشد:
پیشرو و سرآمد در ارائه خدمات تشخیصی درمانی ، آموزشی و پژوهشی در سطح کشور
۳ .اهداف کلان سازمان
به منظور تعیین اهداف در مرکز آموزشی و درمانی امام رضا جلسات مشورتی با مدیران ارشد سازمان و کارشناسان مربوطه صورت گرفته ونظرات مورد جمع بندی قرار گرفت که براساس آن اهداف ذیل به عنوان اهداف کلان سازمان برای ۵ سال آینده تعیین گردیدند.
- ارتقا سطح کیفیت خدمات بر اساس استانداردهای ملی اعتبار بخشی و نظام حاکمیت بالینی
- افزایش رضایتمندی ذینفعان
- ارتقا سطح ایمنی و مدیریت خطرات
- ارتقا سطح بهره برداری و نگهداشت بیمارستان
- کاهش هزینه ها و افزایش توان مالی بیمارستان
- توانمند سازی منابع انسانی
- ارتقا سطح آگاهی بیماران و مراجعین
۴٫ارزشهای سازمانی
« ارزش های محوری اصول اعتقادی دیر پا و اساسی یک سازمان بوده ، باعث رشد و نمو افراد در قالب گروه می شود . ارزش های محوری یک سازمان به عنوان اصول راهنمای جاویدان به هیچ توجیهی نیاز ندارند و برای افراد درون سازمان ارزش و اهمیت ذاتی دارند .
با جمع بندی های انجام شده ،ارزش های محوری در مرکز درمانی امام رضا (ع) عبارتند از :
- پایبندی به اجرای سیاست های کلان وزارت متبوع
- رعایت نظم و انظباط کاری ،شئونات و اخلاق اسلامی
- رعایت حقوق ذینفعان
- دانش محوری و شایسته سالاری
- حفظ شان و کرامت انسانی
- مشارکت جوئی ذینعان
- پاسخ گویی و مسئولیت پذیری
۵٫عوامل کلیدی موفقیت
عوامل کلیدی موفقیت قابلیت هایی است که سازمانها در درون یک کسب وکار برای موفقیت باید دارا باشند. این عوامل در محیط کسب وکار تعریف می شوند (نه در سازمان) و سهل الوصول نیستند. آنها فرصتهای بالقوه را به فرصتهای بالفعل تبدیل می کنند. این عوامل ممکن است بر حسب صنعت و حتی سازمانها متفاوت باشند و لازم است تا شناسایی آنها متناسب با موقعیت رقابتی و محیط کسب و کار سازمان صورت گیرد.
در نهایت با بررسی نظرات موارد ذیل به عنوان عوامل کلیدی موفقیت تعیین گردید:
- منابع انسانی متخصص، متعهد و مجرب
- بهره مندی از تکنولوژی های تشخیصی و در مانی به روز
- همراستایی با سیاستهای وزارت متبوع
- یکپارچگی و انسجام در انجام فعالیتها
- ارائه کلیه خدمات تشخیصی و درمانی مورد نیاز مراجعه کنندگان در مرکز
- بکار گیری مدیریت مشارکتی و بهره گیری از خرد جمعی
- توجه به خواسته های مراجعه کنندگان
۶٫تحلیل محیط داخلی
محیط داخلی عواملی هستند که ماهیتا بر عملکرد سازمان تاثیر می گذارند و تحت کنترل هستند. از بین عوامل داخلی, عوامل قوت عواملی هستند که نسبت به گذشته سازمان, نسبت به متوسط صنعت مزیت به حساب آیند. نقاط قوت سازمان شامل مهارت ها و توانایی هایی است که سازمان را قادر می سازد استراتژی هایش را به درستی و به خوبی طراحی و اجرا کند. در مقابل, عواملی ضعف تلقی می شوند که سازمان توانایی انجام آنها را ندارد در حالیکه قبلا می توانست انجام دهد یا رقبای اصلی این توانایی را دارند.در نهایت با تحلیل محیط داخلی بیمارستان امام رضا ، نقاط قوت و ضعف آن به صورت زیر می باشد:
- نقاط قوت
- وجود مدیریت مشارکتی و انجام کارها به صورت مشارکتی با نظارت کارشناسان مسئول
با توجه به این تعریف می توان گفت بیانیه یا اعلامیه متنی نوشتاری بود که از سوی مرجع تقلیدی برای بیان موضع سیاسی در مورد واقعه ای صادر و منتشر می شد. این بیانیه ها یا اطلاعیه ها به طور خاص در انقلاب اسلامی ایران تاثیری بی بدیل از خود بر جای گذاشتند و با هدایت مردم در شرایط بحرانی قدرت انقلابی مردم و مراجع را متبلور کردند.
| برای دانلود متن کامل پایان نامه به سایت tinoz.ir مراجعه کنید. |
نمونه هایی از بیانیه های تاثیر گذار
- بیانیه سیدطباطبایی یزدی در حمایت از شیخ فضل الله نوری
آیت الله سیدمحمدکاظم طباطبایی یزدی در جریان نهضت مشروطه بر اثر اشاعه افکار ضد دینی، ادامه این حرکت را به مثابه شبی ظلمانی و آسمانی تیره و تار در افقی نامعلوم و مبهم یافت و برای کشف حقایق سکوت کرد و حاضر نشد در این فضا تلگرافی در تأیید مشروطه و مجلس امضا کند( ذبیح زاده، ۱۳۸۰ :۱۱۵).
سید، از کجرویهای عناصر مشروطه خواه متأثر بود و به عنوان مرجع تقلید و عالم شیعی نمیتوانست مفاسد مشروطه در مقابله با شریعت و مسخ آن را نادیده بگیرد سرانجام، بر اساس وظیفه الهی، سکوت خود را شکست و بر ضد بدخواهان و در حمایت از مواضع شیخ فضل الله نوری بیانیه ای صادر کرد.
نخستین بیانیه وی در ۲۳ جمادی الأول سال ۱۳۲۵ه.ق. به آخوند ملا علی در تهران مخابره شد و در روز یکشنبه هفدهم جمادی الثانی ۱۳۲۵ه.ق. در آستانه مقدسه حضرت عبدالعظیم چاپ و منتشر گردید. در این بیانیه، انگیزه سکوت پیشین خود و شکستن آن را در این زمان اعلام کرد(ترکمان،۱۳۶۲، ج۱ : ۲۵۶).
-
-
- بیانیه سید طباطبایی در تشویق مردم به استقلال اقتصادی
-
از آنجا که سید به وضع معیشتی مردم اهمیت می داد به مبارزه اقتصادی علیه اجناسی که کشورهای استعمارگر وارد ایران می کردند که باعث فلج شدن اقتصاد مسلمانان می شد توجه زیادی داشت.
دست خط مرحوم سید خطاب به آقا میرزا رحیم، به روشنی حاکی از توجه اکید وی به لزوم استقلال و خود کفایی اقتصادی جامعه اسلامی است که به جهت اهمیت آن، بخشهایی از آن ذکر می شود:
«… دراین زمان که (دول) خارجه، به انواع حیل، رشته کسب و صنایع و تجارت را، که مایه عزت و منشأ ثروت است، از دست مسلمانان ربوده و منحصر به خود نموده و مثل خون در مجاری عروق ایشان راسخ و نافذ شده و شغل اهل اسلام به تدریج منحصر به دلالی و بیع و شراء اجناس خارجه شده… مناسب است مسلمانان از خواب غفلت بیدار شوند و به تدریج رفع احتیاجات خود را از خارجه بنمایند و به تأییدات ربانیه، از دل فقر و احتیاج و سوال و تحمل عملگی کفار و تشتت در بلاد کفر برهند…. امیدوارم اخوان مؤمنین اقتدا و تأسی به رؤسای ملت (علما) نموده، بر حسب غیرت اسلامیت… اقتصار به همان ملبوسات اسلامی نمایند. بلکه در تمام اثاث البیت خود تا ممکن است، اکتفا به مصنوعات اسلامی نموده و در ملبس و مطعم و مسلک خود از شباهت به کفار بپرهیزند.» (ابوالحسنی، ۱۳۷۴: ۲۳).
-
- بیانیه امام خمینی(ره) در اعلام عزای عمومی عید نوروز ۴۲
پس از برگزاری رفراندوم قلابی شاه در ششم بهمن ۱۳۴۱ و در شرایطی که رسانهها داخلی و خارجی یکصدا شاه و انقلاب سفید او را میستودند، نغمههای مخالفت با این همه پرسی از گوشه و کنار و در رأس آنها از جانب امام خمینی(ره) بلند شد.حضرت امام طی نشست هفتگی با مراجع و علمای قم، خواهان در پیش گرفتن سیاست مشترک علیه رژیم شده و پیشنهاد دادند که در اعتراض به اعمال رژیم، نوروز ۱۳۴۲ عزای عمومی اعلام شود.
این پیشنهاد با استقبال وسیع شخصیتهای حوزوی مواجه گردید و آنان نیز ضمن حمایت از امام، عید نوروز را عزای ملی اعلام کردند. پس از این حرکت، شاه در اقدامی با روحانیت اعلام جنگ نمود و مخالفان را به مرگ تهدیدکرد.
این عمل محمدرضا پهلوی عکس العمل شدید حضرت امام را به دنبال آورد و ایشان طی سخنانی در ۲۹ اسفند ۱۳۴۱ در جمع روحانیان، طلاب و مردم قم به افشاگری علیه رژیم پرداخته و بر موضع خود مبنی بر اعلام عزای عمومی در نوروز ۴۲ پافشاری نمودند.
قبل از فرارسیدن نوروز، امام خمینی(ره) با فرستادن نامه ها و پیامهای خصوصی برای روحانیون مراکز استانها و شهرستانها، قصد خود را مبنی بر اعلام عزای عمومی نوروز بیان کرده، آنها را نسبت به خطرهای موجود از ناحیه رژیم آگاه ساخت. به همین علت نیز در آن سال عده زیادی از مردم سراسر ایران جهت تحویل سال نو و آگاه شدن از موضع روحانیت و بویژه امام راهی قم شدند. همچنین شهادت امام جعفر صادق (ع) که مصادف با دوم فروردین همان سال بود، باعث تجمع بیشتر مردم در صحن مطهر حضرت معصومه (س) شده بود(روحانی، ۱۳۵۶: ۳۱۵).
امام خمینی(ره) با بهره گرفتن از زمینه های قبلی که فراهم شده بود، بیانیه انقلابی خود را مبنی بر اعلام عزای عمومی نوروز سال ۴۲ منتشر کرد. امام در ضمن این بیانیه چند نکته اساسی را مطرح نمودند: ۱- هدف رژیم نابودی اسلام و روحانیت است. ۲– گوشزد نمودن خطر آمریکا و اسرائیل.۳- نقشه های ارتجاعی جهت به فحشا کشیدن دختران مسلمانان به اسم «نظام وظیفه». علیرغم تلاش های رژیم برای بی اثر کردن اعلامیه امام (ره)، ملت ایران به ندای ایشان پاسخ مثبت دادند و از برگزاری مراسم عید خودداری ورزیدند(روحانی، ۱۳۵۶: ۳۱۵).
علمای تهران نیز به پیروی از امام عید را عزای عمومی اعلام کرده و از مردم خواستند که بر سر درهای خود سیاه برافرازند. (مدنی، ۱۳۶۵،ج۲: ۲۰-۲۱).
-
- بیانیه آیت الله گلپایگانی در اعتراض به اصول ششگانه انقلاب سفید
شاه در ۱۹ دی ماه ۱۳۴۱ و در سالروز اصلاحات ارضی اعلام کرد قصد دارد اصول ششگانه ای را به رفراندوم بگذارد. به دنبال تصمیم شاه دایر بر اجرای به اصطلاح اصول ششگانه انقلاب سفید، آیت الله گلپایگانی طی بیانیه ای شرکت در رفراندوم را تحریم کرده و آن را غیرقانونی دانست . در آستانه نیمه شعبان المعظم سال ۱۳۸۲ .ه. ق . رژیم شاه که از جنب و جوش مردم قم در سرور و چراغانی معابر و بازار به مناسبت این روز مبارک اطلاع داشت ، با سوءاستفاده از این فرصت عده ای را از تهران به قم روانه کرد تا با برپایی جشن و سرور به رفراندوم گذاشته شدن اصول ششگانه را جشن بگیرند و از فضای شاد شهر قم به مناسبت عید فرخنده ولادت حضرت ولی عصر (عج ) به سود شاه و رفراندوم شاهانه بهره برداری کنند.
آیت الله گلپایگانی پس از اطلاع از چنین برنامه ای طی اعلامیه ای خواستار تعطیلی بازار و توقف جشن و چراغانی عید سعید نیمه شعبان شد.در پی این اعلامیه آیت الله گلپایگانی بازار قم یک پارچه تعطیل شد و فضای سکوت و سکون جایگزین شادی و جنب و جوش شد. رژیم شاه که عملاً توطئه خود را ناکام می دید با بازگرداندن افرادی که به همین منظور از تهران روانه شده بودند به غائله پایان داد.
بعد از خروج افراد مزبور از قم در ساعات اولیه صبح نیمه شعبان ، آیت الله گلپایگانی در اعلامیه ای که در حوالی ظهر منتشر شد با تشکر از اقدام تجار و بازاریان در تعطیلی بازار و توقف مراسم سرور، از آنها دعوت نمود با توجه به رفع غائله به مراسم جشن و چراغانی ادامه دهند. متن اعلامیه به شرح ذیل است :
«چون منظور از انصراف از برگزاری مراسم عید سعید از طرف حقیر و اقدام آقایان تجار و اصناف قم به تعطیلی بازار و خیابان انزار از بعضی حرکات و آمدن عده ای به قم بود تا موجب توهم موافقت روحانیت با این مطالب نشود و این مقصود با تعطیلی بازار و اظهار احساسات مردم متدین انجام شد ضمن تشکر از توجه عموم به حفظ آرامش مقتضی است بازار را مفتوح و به مراسم جشن و چراغانی عید ادامه دهند. خداوند همه را از یاوران حضرت ولی عصر ارواحنا فداه قرار دهد.» به تاریخ ۱۵ شهر شعبان المعظم ۱۳۸۲
محمدرضا الموسوی الگلپایگانی ( مرکز بررسی اسناد تاریخی وزارت اطلاعات، ۱۳۸۵: ج۱، ۲۷- ۲۹)
ت-جامعه پذیری سیاسی مردم از طریق تجمعات سیاسی
۱- مفهوم و نقش تجمعات سیاسی
تجمعات سیاسی در ایران در اشکال مختلفی اتفاق افتاده است گاهی این تجمعات به شکل تحصن، گاهی گردهمایی و در شرایطی هم در قالب تظاهرات گسترده ظهور پیدا کرده است.
آنچه که در تحقیق حاضر مد نظر ما است تجمع و تظاهرات است که تجمع را می توان به طور عام از برپایی مجلسی عزاداری تا برپایی تجمعی کاملا سیاسی با اهداف مشخص در نظر گرفت.
لیتره در تعریف تظاهرات آن را «گردهمایی برای ظاهر ساختن یک نیت سیاسی» تعریف کرده است. طبق این تعریف تظاهرات، شکل فیزیکی عقیده و نمایش افکار عمومی است؛ چرا که اراده ملت را به خود ملت نشان می دهد(لازار، ۱۳۸۳: ۱۵۷) در طول تاریخ سیاسی ایران و به خصوص بعد از انقلاب مشروطه که مردم ایران از نظر فهم سیاسی پیشرفت کرده بودند تجمعات و تظاهرات برای جامعه سرنوشت ساز بودند و نمودار اعتراض علیه وضع موجود شناخته می شدند.
در سالهای منتهی به انقلاب اسلامی ایران و با اقداماتی که امام خمینی(ره) در جهت آگاهی توده ها انجام داده بود تظاهرات و تجمعات سیاسی یکی از مهمترین بسترهای انتقال مفاهیم انقلابی بود. در نبود رسانه هایی که بتوانند جریان سازی سیاسی کنند تجمعات و تظاهرات این کارکرد را ایفا می کردند و با نمایش قدرت مردم حاکمان را وادار به عکس العمل می کردند که این عکس العمل سرکوب تجمع کنندگان و یا عقب نشینی از خواسته های حاکمان را در پی داشت.
در تظاهرات افراد شعارهای انقلابی را فرا می گرفتند و با تکرار این شعارها اهداف انقلاب را در درون قلب های خود نهادینه می کردند.با اندکی تسامح مهاجرت علما در اعتراض به وقایع اتفاقیه را هم می توان نوعی تجمع در نظر گرفت.
نمونه هایی از تجمعات سیاسی تاثیرگذار
- تجمع و تحصن در دانشگاه تهران برای بازگشت امام خمینی(ره)
و) سطح بینالمللی: مقایسه بهرهوری براساس دیدگاه های سیستماتیک اندازهگیری در سطح بینالملل، ابزارهای باارزشی برای درک و ارزیابی پیچیدگی بهرهوری در بازارهای داخلی و بینالمللی کشورهای رقیب است (قدرتیان، ۱۳۸۱، ص ۶۸).
۲-۳-۳-۲-۵- مراحل ایجاد معیارهای بهرهوری:
برای ایجاد معیارهای بهرهوری، هفت مرحله ذیل میتواند به عنوان یک راهنمای ذهنی برای اجرای مقیاسهای بهرهوری کمک نماید. این مراحل عبارتند از:
ـ مرحله اول: بیانیه مأموریت:
در این مرحله، اهداف، مشتریان و صحنه بازار برای واحد شناسایی میگردد. این بیانیه باید کامل و سازگار با مأموریت سازمان باشد.
ـ مرحله دوم: انتظارات:
برای هر مشتری، محصولات یا خدمات واحد را شناسایی کنید. انتظارات باید به وضوح، نیازهای کیفیت و توقعات هر گروه مهم مشتری را برای محصولات و خدمات واحد شناسایی کند.
ـ مرحله سوم: ستادههای کلیدی:
ستادههایی را که برای مأموریت واحد مهم و پاسخگوی نیازها و انتظارات مشتری و نیز مسئول صرف بیشتر منابع واحد هستند را شناسایی کنید.
ـ مرحله چهارم: کارکردهای اصلی:
کارکردهای اصلی واحد را شناسایی کنید و تعریف کنید. این کارکردها باید به وضوح عملیات واحدها و نهادهها را نشان داده و توضیح دهد که چگونه به ستادههای تولیدی منتج میشود.
ـ مرحله پنجم: انتخاب اندازهگیری ستاده:
فنون اندازهگیری را برای یک یا چند ستاده کلیدی که عملیترین و مفیدترین اطلاعات کیفیت و بهرهوری را تولید خواهد کرد، تدوین کنید.
ـ مرحله ششم: انتخاب اندازهگیری نهاده:
فنون اندازهگیری را برای یک یا چند نهاده کلی مشخص کنید.
ـ مرحله هفتم: ساخت شاخص:
یک یا چند شاخص بهرهوری را تدوین کنید به طوریکه مقیاس داده و ستاده در داخل یک شاخص عملی و مفید گنجانیده شده باشد (قدرتیان، ۱۳۸۱، ص ۷۰-۶۹).
۲-۳-۳-۲-۶- مفهوم ارزش افزوده در بهرهوری:
همانطور که گفته شد بهرهوری یک مفهوم چند بعدی است و از محاسبه نسبت ستاده تولید شده به دادههای مصرف شده، بدست میآید. چون هدف غایی هدایت و مدیریت، ایجاد ثروت است. فلذا، اندازهگیری ستاده، نیز در این چهارچوب حول مفهوم ایجاد ثروت متمرکز است، که در واقع همان مفهوم ارزش افزوده است. به عبارت دیگر ارزش افزوده، همان ثروت است که به وسیله شرکت ایجاد میشود و برابر است با درآمد فروش (ستاده) منهای بهای مواد و خدمات خریداری شده. بنابراین ارزش افزوده، خروجی خالص شرکت را اندازهگیری میکند.
ارزش افزوده به دو روش به دست میآید:
| جهت دانلود متن کامل پایان نامه به سایت azarim.ir مراجعه نمایید. |
- روش تفریق؛ که از طریق کسر هزینه مواد و کالاهای واسطهای از ارزش محصولات هر واحد تولیدی به دست میآید. به عبارت دیگر ارزش افزوده برابر است با:
(مخارج اداری و عمومی ـ سربار تولیدـمواد و خدمات خریداری شده از بیرون)-فروش= ارزش افزوده
- .روش جمع؛ که از طریق محاسبه مبالغ پرداختنی به عوامل تولید به دست میآید. عوامل تولید عبارتند از کارگر، سرمایه (ساختمان و ماشینآلات)، زمین و… بدین ترتیب ارزش افزوده برابر است با:
هزینه نیروی کار + استهلاک + مالیات + سود (زیان) پس از کسر مالیات = ارزش افزوده
بدین ترتیب جوابی که از هر دو روش بدست میآید، با هم فرقی نمیکند (خاکی، ۱۳۷۷، ص ۱۱۵-۱۰۷).
۲-۳-۳-۲-۷- شاخصهای بهرهوری ارزش افزوده:
منظور از شاخصهای بهرهوری ارزش افزوده شاخصهای بهرهوری هستند که به کمک ارزش افزوده و اطلاعات موجود در صورتحسابهای مالی، میتوان ایجاد نمود. در ادامه توضیحاتی مختصر درباره هر یک از نسبتها داده میشود.
- نسبت بهرهوری کارکنان[۹۰] :
نیروی کار هر سازمان از منابع بسیار مهم و اساسی آن به شمار میرود و بنابراین باید معلوم شود کارکنان چه مقدار از ارزش افزوده را ایجاد میکنند. از این رو ارزش افزوده سرانه کارکنان بعنوان معیاری در نظر گرفته میشود. این شاخص از تقسیم ارزش افزوده بر میانگین تعداد کارکنان به دست می آید.
- نسبت متوسط هزینه سرانه کارکنان[۹۱]:
این نسبت هزینه کارکنان (مبلغی که برای جبران خدمات کارکنان خرج میشود،مثل؛ حقوق، دستمزد، بیمه بازنشستگی و سایر مزایا ) به متوسط تعداد کارکنان، هزینه سرانه کارکنان را نشان میدهد. به عبارت دیگر این نسبت برابر است با:
- نسبت سهم نیروی کار از ارزش افزوده[۹۲]:
این نسبت مبالغی را که به شکل مستقیم یا غیرمستقیم نصیب کارکنان میشود را به صورت درصدی از ارزش افزوده بیان میکنند. به عبارت دیگر این نسبت از تقسیم هزینه نیروی کار بر ارزش افزوده به دست می آید.
همچنین این نسبت یک معیار رقابتی برای شرکت محسوب میشود. دو عامل تعیین کننده سهم نیروی کار عبارتند از: سطح میانگین هزینه نیروی کار و سطح بهرهوری. هر چه این نسبت کوچکتر باشد قدرت رقابتی شرکت از نظر هزینه نیروی کار بیشتر خواهد بود. این قدرت رقابتی ممکن است ناشی از نرخ پایین دستمزدها و یا بهرهوری بالا در اثر نرخ معقول دستمزدها باشد.
- نسبت بهرهوری سرمایه[۹۳]:
این شاخص، میزان بهرهبرداری از دارایی ثابت را تعیین میکند و مانند بهرهوری نیروی کار، این نسبت نیز بوسیله تورم و شرایط بازار دچار نوسان میشود. بعلاوه میتواند تحت تأثیر تفاوت سیاستهای ارزشیابی دارایی و همچنین اجاره کردن یا مالکیت داشتن بر دارایی ثابت قرار گیرد. محاسبه این نسبت از تقسیم ارزش افزوده بر دارائی ثابت به دست میآید.
- نسبت تراکم سرمایه[۹۴]:
این نسبت نشان میدهد که آیا شرکت، تراکم سرمایه دارد یا تراکم نیروی کار (سرمایهبر است یا کاربر). مقدار این نسبت، تحت تأثیر سیاستهای ارزشیابی داراییها که یک مسأله حسابداری است، میباشد. طریقه محاسبه این نسبت از تقسیم دارائی های ثابت و مشهود بر تعداد کارکنان بدست می آید.
- نسبت حاشیه ارزش افزوده[۹۵]:
این شاخص از حاصل قسمت ارزش افزوده به فروش به دست میآید و نشان میدهد که از هر ریال فروش، چه مقدار آن ارزش افزوده میباشد. شرکتی که حاشیه ارزش افزوده آن پایین باشد معمولاً در برابر آثار عوامل خارجی آسیبپذیری بیشتری دارد.
روش(طرح تحقیق)
با توجه به اینکه پژوهش حاضر در صدد یافتن ارتباط سبکهای حل مسئله و هوش هیجانی فرزندان با اولیائشان و نیز مقایسه سبکهای حل مسئله و هوش هیجانی دختران و پسران است ، روش پژوهش مورد استفاده ، روش همبستگی می باشد. مزیت این روش آن است که محقق همزمان با اندازه گیری ، متغیر های زیاد ، همبستگی درونی بین آنها را هم مقایسه می کند.( دلاور ۱۳۷۴)
| برای دانلود متن کامل پایان نامه به سایت zusa.ir مراجعه نمایید. |
جامعه آماری :
جامعه آماری این پژوهش شامل دانش آموزان دختر و پسر اول راهنمایی و اولیائشان در منطقه ۲ تهران در سال تحصیلی ۹۰-۹۱ می باشد .که شامل ۳۷۲۳ دانش آموز پسر و ۳۴۸۴ دانش آموز دختر است .از این آمار ، تعداد ۱۸۸۴ دانش آموز پسر و ۱۸۲۴ دانش آموز دختر در مدارس دولتی و ۱۷۲۳ دانش آموز پسر و ۱۳۵۶ دانش آموز دختر در غیر دولتی میباشند . مابقی در مدارس شاهد وهیات امنایی می باشند.
حجم نمونه و روش نمونه گیری
با توجه به این که برخی متون برای انتخاب حجم نمونه در مطالعات همبستگی حداقل ۳۰ آزمودنی را پیشنهاد کرده اند(دلاور ۱۳۷۶) حجم نمونه در این پژوهش ۱۱۳دانش آموز دختر و۷۵ دانش آموز پسر به همراه اولیائشان به روش نمونه گیری تصادفی انتخاب شده است.
ابزار گرد آوری اطلاعات:
در این پژوهش ، نیز پرسشنامه حل مسئله هپنر و کراسکوف برای سنجش حل مسئله و پرسشنامه هوش هیجانی براد بری و گریوز براس سنجش بهره هیجانی مورد استفاده قرار گرفته است.
محقق بنا به توصیه استاد راهنما اعتبار پرسشنامه های مزبور را در نمونه مورد پژوهش نیز بدست آورده است که متعاقبا” بیان خواهد شد.
پرسشنامه حل مسئله هپنر و کراسکوف ( ۱۹۸۸)
این پرسشنامه ادراکات فرد را از رفتار و گرایشهای حل مسئله ارزیابی میکند. شامل ۳۵ ماده برای سنجش کفایت حل مسئله – کنترل شخصی و سبک گرایش- اجتناب مسئله است .( بذل ۱۳۸۳، پور شهسواری ۱۳۷۸) این پرسشنامه توسط رفعتی وبا راهنمایی خسروی در سال ۱۳۷۵ ترجمه و برای اولین بار در ایران استفاده شد.(خسروی و همکاران ۱۳۷۷) آلفای کرونباخ به دست آمده در تحقیق خسروی، درویزه و رفعتی (۱۳۷۷) ۶۸/۰ و در تحقیق بذل ( ۱۳۸۳) ۶۶/۰ گزارش شده است . که در حد مقبولی است. همانطور که گفته شده ، این پرسشنامه درک افراد از توانایی های حل مسئله ی خودشان را اندازه گیری می کند نه مهارتهای واقعی حل مسئله آنها را و هدف آن ارزیابی تصورات افراد از توانایی حل مسئله ، استقبال یا اجتناب از فعالیت های حل مسئله ، کنترل هیجانات و رفتار حین حل مسئله است.
معنای مولفه ها:
این پرسشنامه از سه مولفه تشکیل شده است:
- اعتماد به نفس در حل مسئله
- سبک اجتناب – اشتیاق
- کنترل شخصی
این سه مولفه بر اساس تحلیل عاملی به دست آمده است . مولفه اعتماد به نفس در حل مسئله به صورت اعتماد به خود در زمانی که در فعالیت های حل مسئله شرکت می کنید ، تعریف شده است . نمره پایین در این مولفه نشانگر این است که فرد به توانایی های حل مسئله خودش باور دارد. مولفه ی سبک اجتناب – اشتیاق به عنوان گرایش کلی فرد به نزدیکی یا دوری از فعالیت های حل مسئله تعریف شده است . مولفه سوم یعنی کنترل شخصی ، نشان می دهد که شخص تا چه حد باور دارد که در زمان حل مساله تحت کنترل هیجانات و رفتارها ی خودش است.(هپنر ۱۹۸۸)
این پرسشنامه حاوی ۳۵ سئوال بر اساس مقیاس گزینه ای لیکرت است. در این پرسشنامه افراد بر اساس مقیاس لیکرت به پرسش ها پاسخ می دادند که درجه بندی آن عبارتند از:
کاملا” موافقم – تا حدی موافقم کمی موافقم – کمی موافقم – کمی مخالفم – تاحدی مخالفم – کاملا” مخالفم.
پایایی این پرسشنامه بر اساس دوبار اجرا در فاصله دو هفته بین ۸۳/۰ تا ۸۹/۰ گزارش شده است. (کلارک ۲۰۰۲) همچنین با توجه به ضریب آلفای به دست آمده ( اعتماد به نفس در حل مسئله ۸۵/۰ ، استقبال یا اجتناب از فعالیت ها ی حل مسئله ۸۴/۰ و کنترل هیجانات و رفتار حین حل مسئله ۷۲/۰ ) عامل ها از سازگاری درونی مطلوب و قابل قبولی برخوردار هستند ( کلارک ۲۰۰۲)
پرسشنامه هوش هیجانی برادبری و گریوز:(۲۰۰۵)
این آزمون دارای ۲۸ ماده است که به ۴ مقیاس خود آگاهی ، مدیریت خود ، آگاهی اجتماعی و مدیریت روابط ، تقسیم می شود . شیوه نمره گذاری آزمون با بهره گرفتن از مقیاس ۶ درجه ای از ۱ تا ۶ انجام می شود . جمع نمرات آزمودنی در هر یک از سوال ها نیز نمره ی کل آزمون راتشکیل می دهد. ضرایب پایایی برای ۴ مهارت تشکیل دهنده ی هوش هیجانی و جمع کل نمره ها مربوط به ۳۶ دانشجو برای خود آگاهی (۷۳/۰) مدیریت خود (۸۷/۰) آگاهی اجتماعی ( ۷۸/۰) مدیریت روابط( ۷۶/۰) و نمره کل هوش هیجانی (۹۰/۰) گزارش شده است.( گنجی ۱۳۸۵)
گنجی برای تعیین اعتبار همگرا ی این آزمون ، آن را همراه با آزمون هوش هیجانی با- اون ( ۱۹۹۷) در یک گروه ۹۷ نفری اجرا و ضریب همبستگی را ۶۸/۰ گزارش کرده است. در پژوهشی دیگر ( گنجی ، میر هاشمی و ثابت ۱۳۸۵) ضریب پایایی آزمون هوش هیجانی براد بری – گریوز برای کل (N=540)برابر ۸۳/۰ به دست آمد.
معنای نمرات :
نمرات ” آزمون هوش هیجانی ” براساس یک هنجار حاصل شده است. یعنی نمرات شما با نمرات دههاهزار پاسخ دهنده مقایسه شده است .بنابر این نمرات به دست آمده ،جایگاه شما در مقایسه با سایر پاسخ دهندگان را نشان می دهند .
توضیحات صفحه بعد را بخوانید تا بهتر متوجه شوید که نمره ی شما در هر یک از مهارتها چه معنایی دارد.