وبلاگ

۹ – تا چه حد شوهرتان به اموری که از نظر شما مهم است ، اهمیت می دهد ؟ترتیبی۱۰ – تا چه حد احساس می کنید دارای سلیقه مشترکی با همسرتان هستید؟ترتیبی

دامنه پاسخ به این گویه ها از ۰ (اصلا) تا ۵ (خیلی زیاد) است.
* سوال برای سنجش شاخص نوع طبقه اجتماعی
۱- برای سنجش بعد سطح تحصیلات پاسخگو و پدر و مادر وی از سوال ذیل استفاده می شود:
– میزان تحصیلات: فوق لیسانس و بالاتر لیسانس فوق دیپلم
تحصیلات متوسطه تحصیلات راهنمایی تحصیلات ابتدایی بی سواد
دامنه پاسخ به این سوال از ۱ ( بی سواد ) تا ۷ ( فوق لیسانس و بالاتر ) است.
* گویه برای متغیر انحراف اخلاقی – اجتماعی شوهر :
انحراف اخلاقی – اجتماعی شوهر با پرسش در خصوص نوع انحراف اخلاقی شوهر از همسر وی سنجیده می شود :
۱ – اعتیاد ۲ – مصرف مشروبات الکلی ۳ – هر دو ۴ – هیچکدام
گویه های فوق پس از پیش آزمون و سنجش اعتبار و روایی آنان در قالب پرسشنامه مورد سنجش نهایی قرار می گیرند، همچنین پرسشنامه نهایی شده در پیوست شماره یک دیده می شود.
۴-۳- پیش آزمون وسنجش اعتبارو روایی پرسشنامه
انجام پیش آزمون و سنجش اعتبار[۱۱] و پایایی شاخص های[۱۲] پرسشنامه جهت رفع نارسایی ها و ابهامات موجود در پرسشنامه، یکی ازروش های معمول درپژوهش های اجتماعی به شمار می آید. در پژوهش حاضر نیز قبل از تنظیم نهایی وتکثیر پرسشنامه بمنظوراعتبار سنجی پرسشنامه از روش اعتبار محتوایی صوری[۱۳] استفاده شده است ، بدین گونه که پرسشنامه دراختیاراساتید راهنما و مشاورقرارگرفته وبا تأسی از نقطه نظرات آنان اعتبار پرسشنامه مورد سنجش قرارگرفته است.
همچنین به منظورسنجش پایایی پرسشنامه، ابتدا پرسشنامه در مورد سی نفراز زنان متأهل موجود درجامعه آماری آزمون شده است. سپس برای ارزیابی گویه ها ازضریب آلفای کرنباخ[۱۴] استفاده شده است.
مقداراین کمیت ( آلفای کرونباخ ) برای هریک ازشاخص ها به قرارذیل می باشد:
جدول (۱-۳ ): ضریب پایایی شاخص ها

هما نطورکه درجدول ( ۱ – ۳ ) ملاحظه می شود، شاخص های نظم پدر سالاری، تبعیض جنسیتی
موقعیت تنش آفرین، خشونت خانوادگی ازپایایی لازم برای سنجش برخوردارهستند .
۵- ۳ – جامعه آماری
جامعه آماری[۱۵] دراین پژوهش دربرگیرنده کلیه زنان متأهل است که درزمان پژوهش ساکن شهر سبزوار بوده اند. شهرستان سبزوار، در غرب استان خراسان و در موقعیت ۳۰/۴۰/۵۷ طول شرقی و ۴۵/۱۲/۳۶ عرض شمالی در کنار جاده ارتباطی تهران – مشهد واقع شده است. این شهرستان با تعداد هفت بخش تابعه، بیشترین بخشداری را در استان پهناور خراسان دارد. جمعیت سبزوار براساس سرشماری سال ۱۳۷۵ مجموعاً ۴۱۹۵۴۳ نفر بوده است و در حال حاضر پیش‎بینی می‎شود که این رقم از مرز نیم میلیون نفر گذشته است. در آبان ماه ۱۳۷۵ این شهر دارای ۳۸۵۶۴ خانوار معمولی ساکن ، ۱۶۸۱۴۹ نفر جمعیت شامل ۸۵۰۸۷ نفر مرد و ۸۳۰۵۸ نفر زن بوده است . بر اساس این ارقام در مقابل هر ۱۰۰ نفر زن ، ۱۰۲ نفر مرد در این شهر وجود دارد . شهرستان سبزوار که دارای آب و هوای نیمه‎بیابانی و بیابانی است در حاشیه کویر مرکزی ایران قرار گرفته و به لحاظ جغرافیایی تاریخی، به عنوان جانشین ولایت بیهق قدیم، قلمداد می‎شود. سبزوار به عنوان یکی از چهار شهر اولیه شیعه‎نشین کشور، بستر مناسبی برای قیام سربداران و شکل‎گیری نهضت و نظام شیعه و انقلابی آنان گردید. این ولایت، شخصیت‎های گرانقدری را به ایران اسلامی تقدیم نموده است؛ که از آن جمله می‎توان به: ابوالفضل بیهقی صاحب یکی از بزرگترین آثار منثور فارسی، ابوالحسن علی‎بن زید بیهقی مؤلف تاریخ بیهق؛ عطاملک جوینی، خواجه شمس‎الدین جوینی، ابن یمین فریومدی، حکیم حاج ملاهادی اسرار سبزواری، استاد محمدتقی شریعتی و فرزند برومند ایشان دکتر علی شریعتی اشاره نمود. از این منظر، شهرستان سبزوار در جایگاه علمی و فرهنگی ویژه‎ای قرار دارد و نقش دانشگاهی و فرهنگی این شهر، از اهمیت بسزایی برخوردار می‎باشد؛ به گونه‎ای که یکی از سه قطب دانشگاهی استان خراسان، محسوب می‎شود. مهم‎ترین آثار باستانی سبزوار عبارتند از: ۱ـ آتشکده آذربزرین مهر ۲ـ مسجد جامع پامنار ۳ـ بقعه امام‎زاده یحیی(س) ۴ـ مسجد جامع ۵ـ بقعه امام‎زاده شعیب (س) ۶ـ آرامگاه حاج ملاهادی سبزواری ۷ـ آرامگاه ابوالحسن زیدبیهقی ۸ـ آرامگاه ابن‎یمین فریومدی ۹ـ آرامگاه ملاحسین واعظ کاشفی. (http://www.sabzevarcity.net/ShowPage.aspx?.PageGroup=Site&PageId=28
6 –۳- واحد آماری
واحد آماری[۱۶]( واحد تحلیل ) درپژوهش حاضر زن متأهل انتخاب شده درجمعیت نمونه ا ست.
۷ – ۳ – تعیین حجم نمونه
برای تعیین حجم نمونه با دراختیار داشتن جامعه آماری ازمعادله نمونه گیری کوکران که به قرارذیل است استفاده می شود :

که دراین معادله :
– n حجم نمونه آماری P – نسبت وجود صفت درجامعه آماری
N – جمعیت جامعه آماری q- نسبت عدم وجود صفت درجامعه آماری
۲t – سطح اطمینان d – سطح خطا

با توجه به فرمول فوق، حجم نمونه دراین پژوهش ۳۸۰ نفر خواهد بود.

هر شاخص عملکرد از یک عدد و یک واحد اندازه گیری تشکیل شده است . عدد میزان اهمیت (مقدار) و واحد معنای آن عددرا به ما نشان می دهد و همواره به یک هدف متصل اند. شاخصها می توانند توسط واحد های یک بعدی مثل ساعت، متر، دلار و غیره شناخته شوند. واحدهای اندازه گیری چند بعدی نیز مورد استفاده قرار میگیرند. اینها شاخصهایی هستند که به صورت نسبت دو یا چند واحد بیان می شوند. (عفتی ،۱۳۸۶،۱۲).
۱-۸-۲- طبقه بندی شاخص های ارزیابی عملکرد
شاخص های ارزیابی عملکرد از جنبه های گوناگون طبقه بندی شده اند برخی صاحب نظران معیارهای ارزیابی را به سه دسته کمی، کیفی و مختلط طبقه بندیکرده اند (رضائیان، ۱۳۸۳، ۴۹۸)
شاخص های کمی بر حسب عواملی نظیر درآمد، هزینه، میزان تولید تعیین می شوند. شاخص های کیفی بر اساس عواملی نظیر کیفیت و مطلوبیت محصولات ویارضایت مشتریان بیان می شود. شاخص های مختلط نیز در واقع ترکیبی از استانداردهای کمی و کیفی می باشد.
برخی دیگر معیارهای ارزیابی عملکرد را بر اساس معیارهای سازمانی و فردی طبقه بندی کرده اند (آرمسترانگ، ۱۳۸۵، ۶۹، ۶۳)
شاخص های سازمانی شاخص هایی هستند که در واقع عملکرد کل سازمان را می سنجد از قبیل رضایت مشتریان و یا میزان گردش نقدینگی و سودآوری سازمان امّا شاخص های فردی در واقع عملکرد یک فرد را می سنجد از قبیل تعداد کالای فروخته شده توسط یک فروشنده در یک روز
استونر نیز معیارهای ارزیابی را بر اساس نحوه بدست آمدن آنها به ۴ گروه تقسیم می کند:
۱- معیارهای تاریخی: این نوع شاخص ها بر اساس تجربیات و اطلاعات گذشته به دست می آیند و به همین جهت معیارهای تاریخی نام دارند. نقطه ضعف این معیارها آن است که مربوط به گذشته اند، تغییرات فعلی در آنها منعکس نشده است.
۲- معیارهای تطبیقی یا خارجی: این نوع معیارها از سایر سازمانها و واحدهای مشابه اقتباس می شوند هزینه تعیین این نوع استانداردها بسیار پایین است اما مشکل این است که دقیقاً نمی توانیم مطمئن باشیم سازمانی که شاخص از آن اخذ شده مشابه سازمان ما باشد و برای بکارگیری این شاخص ها باید مسائل فرهنگی و اجتماعی و محیط سازمان را در نظر گرفت.
۳- معیارهای مهندسی یا کارسنجی: این معیارها از راه های مختف در مطالعه کار به دست می آیند. روش های کارسنجی و زمان سنجی دریافتن این معیارها کاربرد دارند.
۴- معیارهای نظری: در مواردی که شاخص های دقیق و علمی قابل محاسبه نباشند، مدیران و کارشناسان امر با قضاوت های ذهنی خویش استانداردهای نظری برای کار تعیین می کنند. در این مواقع متخصصان با اتکاء به تجربه و آگاهی فرد به تعیین معیارها می پردازند.
۲-۸-۲- ویژگیهای شاخص های ارزیابی عملکرد
همانطور که قبلاً بیان شد شاخص های هر مدل ارزیابی عملکرد اجزاء اصلی تشکیل دهنده آن مدل هستند و این شاخص ها هستند که میزان کارآیی و اثربخشی یک مدل را تعیین می کنند امّا سوال این است که آیا هر نوع شاخص با هر ویژگی و خصوصیتی می تواند تضمین کننده کارایی و اثربخشی یک مدل باشد و هدف اساسی ارزیابی عملکرد که همانا تعیین میزان دستیابی به اهداف و مأموریت های سازمان و تعیین نقاط ضعف و قوت آن است را برآورده سازد. خبرگان و صاحب نظران ویژگیهایی را برای شاخص های ارزیابی عملکرد بیان داشته اند که در اینجا به ذکر چند مورد از آنها می پردازیم.
آقای گلابرسون ویژگیهای زیر را برای شاخص های ارزیابی عملکرد بیان می کند. (عفتی، ۱۳۸۶، ۷۱)

1. معیارهای عملکرد می بایست از اهداف سازمان به دست آیند.
2. معیارها باید امکان مقایسه سازمانها در کسب و کارهای مشابه را فراهم سازند.
3. هدف هر معیار می بایست شفاف باشد.
4. معیارها ترجیحاً نسبی باشند تا عددی
5. معیارهای عینی باشند تا ذهنی
6. معیارها از طریق بحث و گفتگو با افراد دخیل انتخاب شوند.

فرد دیگری بنام «ماسکل» ویژگیهای شاخص های عملکرد را اینگونه برمی شمارد (ویتال، ۱۹۹۵، ۴۳)

1. شاخص ها می بایست مستقیماً با استراتژی سازمان مرتبط باشند.
2. شاخص های غیرمالی باید به کار روند.
3. هر شاخص در جایی مناسب است و شاخص ها می بایست در میان واحدها تغییر کنند.
4. شاخص ها با تغییرات شرایط تغییر کنند.
5. شاخص ها می بایست برای استفاده آسان باشند.
6. شاخص ها می بایست بازخور سریع فراهم آورند.
7. شاخص ها باید بهبود مستمر را در پی داشته باشند و تنها به مشاهده نپردازند.

آقای دکتر الوانی نیز ویژگیهایی را برای شاخص های ارزیابی عملکرد عنوان می کند. او معتقد است شاخص های ارزیابی باید اولاً با هدف مورد ارزیابی رابطه مستقیم داشته باشد ثانیاً شاخص ها باید دارای جامعیت لازم باشند یعنی حتی المقدور جوانب گوناگون عملکرد را ارزیابی نماید ثالثاً شاخص ها باید بتوانند جنبه های کیفی و غیرمالی سازمان را نیز ارزیابی نمایند.
جمع بندی دیدگاه های صاحب نظران در خصوص ویژگیهای شاخص های ارزیابی ما را به این نتیجه می رساند که شاخص های ارزیابی باید دارای ویژگیهایی بشرح زیر باشد:

1. شاخص ها می بایست مستقیماً با استراتژی ها و اهداف سازمان مرتبط باشند.
2. شاخص ها می بایست بتوانند جنبه های غیرمالی سازمان را ارزیابی کنند.
3. هر شاخص می بایست قابلیت تغییر در شرایط مختلف را داشته باشد.
4. شاخص باید قابل بکارگیری در واحدهای مختلف سازمان باشند.
5. شاخص ها می بایست برای استفاده آسان باشند.
6. در انتخاب شاخص ها می بایست از نظرات و دیدگاه های کارکنان و مدیران استفاده کنیم.
7. شاخص ها می بایست بازخور سریع ایجاد کنند.
8. شاخص ها می بایست قادر به ایجاد فرایند بهبود مستمر باشند.

نظر محقق آن است که این ۸ ویژگی را می توان بطور خلاصه تحت عنوان ۴ مولفه جامعیت، قابلیت انعطاف پذیری، مقبولیت سازمانی و قابلیت پیش بینی بیان نمود.
۱) جامعیت به معنای این که شاخص های ارزیابی عملکرد می بایست با اهداف و استراتژی های سازمان منطبق بوده و با هدف ارزیابی صحیح از میزان دستیابی به اهداف سازمان طراحی گردند و همچنین بتوانند جنبه های غیر مالی سازمان مانند رضایت مشتریان و بهبود فرآیندهای داخلی را نیز اندازه گیری نمایند. شاخص باید بتوانند تصویر شفافی از نحوه اجرای استراتژی ها در سازمان ارائه دهند.
۲) قابلیت انعطاف پذیری: شاخص ها باید با توجه به تغییر شرایط محیط داخلی و خارجی سازمان که می تواند منجر به تغییر اهداف و استراتژی ها شود قابلیت اصلاح و انعطاف پذیری داشته باشند همچنین شاخص ها باید به گونه ای طراحی شوند که در واحدهای مختلف سازمان قابل بکارگیری باشند.
۳) مقبولیت سازمانی: چنانچه در طراحی شاخص ها از نظرات کارکنان و مدیران مربوطه استفاده شود و بکارگیری این شاخص ها ودستیابی به اطلاعات مورد نیاز برای شاخص ها آسان باسشد ،نتایج بدست آمده از ارزیابی عملکرد مورد قبول و پذیرش کارکنان و مدیران بخشهای مختلف خواهد بود و سرانجام اجرای استراتژی های اصلاحی و تغییرات مورد نظر مدیریت برای بهبود با مقاومت کمتر و شاید با استقبال کارکنان مواجه خواهد بود.
۴) قابلیت پیش بینی: شاخص های ارزیابی باید بگونه ای طراحی شوند که نتایج حاصل از آنها منجر به بازخور سریع در مورد فعالیت های حیاتی سازمان گردد. در چنین شرایطی است که مدیریت می تواند از پیش بینی صحیحی از رویدادهای آینده داشته باشد و اقدامات اصلاحی مناسبی را در نظر بگیرد که باعث بهبود مستمر سازمان می گردد.
۹-۲- مزایای ارزیابی عملکرد سازمان
در این قسمت به برخی از نتایج و فواید ارزیابی عملکرد سازمان بطور خلاصه اشاره می شود

1. زمینه بهبود و اصلاح اختیارات زیان آور سازمان را فراهم می سازد .
2. موجب شناسائی فعالیتهای کارا و اثربخش می شود که با تاکید بر آنها زمینه رشد و ارتقای کیفی امور می تواند فراهم شود .
3. می توان محیطی سالم را برای پرورش و بروز استعدادهای خلاق کارکنان فراهم آورد و موجب تقویت انگیزش آنان شد .
4. زمینه تشویق ، دلگرمی مدیرانی کارآمد ، مبتکر و خلاق را فراهم ساخته و سرانجام منجر به بهره وری بیشتر آنها می گردد .
5. موجب مقایسه عملکردها شده و فرصت رقابت سالم را برای سازمانها فراهم می سازد .

بعد از بررسی سیاست خارجی ایران در فصل گذشته، اینک به بررسی سیاست خارجی روسیه در آسیای مرکزی میپردازیم. به این ترتیب در قسمت اول این فصل به بررسی سیاست خارجی روسیه در قالب مدل تحلیلی اولیۀ این پژوهش خواهیم پرداخت. برای این منظور در ابتدا اصول و اهداف سیاست خارجی روسیه را مطالعه کرده و سپس متغیرهای تأثیرگذار بر سیاست خارجی این کشور را بررسی خواهیم کرد. در پایان این قسمت نیز به جنبه­ های گوناگون هویت ملی و منافع ملی و تأثیر آنها در سیاست خارجی روسیه توجه خواهد شد. در قسمت دوم این فصل نیز سیاست خارجی روسیه در آسیای مرکزی و اهداف و منافع سیاسی، اقتصادی و فرهنگی این کشور در منطقه، ابزارهای این کشور برای پیشبرد اهداف خود در منطقه، نگرانیهای این کشور در آسیای مرکزی بعد از ۱۱ سپتامبر، روابط روسیه و سازمانهای منطقهای موجود در آسیای مرکزی و نگاه به ایران در سیاست خارجی روسیه مورد بحث قرار خواهد گرفت. در پایان نیز نتایج و یافتهها بر اساس مدل تحلیلی این پژوهش جمع بندی و ارائه خواهد شد.

1. اصول کلی سیاست خارجی روسیه

   1. اصول و اهداف سیاست خارجی روسیه در پرتو دگرگونیهای داخلی آن

بعد از فروپاشی شوروی، سیاست خارجی روسیه تاکنون دوره های تاریخی فراوانی را پشت سر گذارده است که در هر دوره اهداف و مسائل مهم سیاست خارجی این کشور در قالب این دوره ها معنا یافتند. به عنوان مثال، نمیتوان در سیاست خارجی روسیه به راحتی از منافع ملی و یا تمامیت ارضی صحبت کرد. زیرا تا مدتها در مورد ماهیت و دامنۀ آنها در جامعه و در میان نخبگان روسیه اختلاف وجود داشت. در حقیقت اصول و اهداف سیاست خارجی روسیه اغلب متأثر از کشمکشهای بین گروه های مختلف در این کشور بوده است. مسائلی چون روابط با غرب، روابط با کشورهای مشترک المنافع و جایگاه روسیه در نظام بینالملل از جمله مواردی هستند که در بررسی بنیانهای سیاست خارجی این کشور باید به آنها توجه داشت. در این فصل به تدریج به این موارد پرداخته خواهد شد. در منابع مختلف، سیاست خارجی روسیه را با عنوانهای گوناگونی تقسیمبندی کردهاند که خلاصهای از آنها در اینجا بیان میشود:
نخستین رویکرد در سیاست خارجی روسیه، بلافاصله پس از فروپاشی شوروی بود که دوران حاکمیت دیدگاه ارو- آتلانتیکی (غرب گرایی) بر سیاست خارجی روسیه بود. در این دوره همجواری جغرافیایی جمهوریهای سابق اتحاد شوروی مورد توجه کرملین نبود.[۱۸۷] در این مرحله که اولین مرحله پس از فروپاشی شوروی محسوب میشود، روسیه به دلیل دشواریهای اقتصادی، بدهیهای خارجی، تمایل به همکاری با کشورهای پیشرفته و ثروتمند در جهت توسعۀ اقتصادی و کمرنگ شدن نگاه امنیتی به مسائل منطقه، اهمیت لازم را به این منطقه نداد.[۱۸۸]
ولی با گذشت زمان و ثبات بیشتر در شرایط روسیه، شاهد گرایشهای جدیدی در سیاست خارجی روسیه هستیم که نتیجه آن، در اولویت قرار گرفتن همکاری با کشورهای به جا مانده از شوروی است. مهمترین چالش روسیه بعد از فروپاشی اتحاد شوروی ساختن روابط روسیه با چهارده کشور تازه استقلال یافته همسایه از نقطه صفر[۱۸۹] بود که هر یک مسیرهای گوناگونی را دنبال کرده بودند. پاسخ نظری روسیه به این چالش، وضع کردن مفهوم «خارج نزدیک» بود. این مفهوم جدیدی در ادبیات ژئوپولیتیکی این کشور است که معمای جدید سیاست خارجی آن را توضیح میداد. خارج نزدیک یک مثال معمولی از دسته بندی ای مبهم بود، یعنی اگرچه این منطقه در بیرون از روسیه قرار داشت، اما مسکو آن را به عنوان منطقه منافع خاص خود، و اغلب به عنوان منطقه انحصاری نفوذ ژئوپولیتیکی خود نگاه میکرد که وجود هرگونه نفوذ خارجی به درون آن به عنوان یک چالش دیده میشد.[۱۹۰] بعضی عوامل مهم که این گرایش را در سیاست خارجی روسیه ایجاد کردهاند از دید مهدی صفری عبارتند از:

• • بروز بحران تجزیه طلبی در روسیه و بعضی کشورهای آسیای مرکزی و قفقاز و نگرانی از تهدیدهای امنیتی ناشی از این مسأله؛
  • گسترش نفوذ قدرتهای جهانی و منطقهای از جمله آمریکا، ترکیه و چین در منطقه مذکور و تنگتر نمودن فضای امنیتی روسیه؛
  • وجود اختلافهای ارضی در بین بعضی کشورهای منطقه؛
  • گسترش ناامنی اجتماعی در اثر فعالیتهای مخرب مانند قاچاق مواد مخدر، جنایتهای سازمان یافته و تروریسم؛

• تهدیدهای امنیتی ناشی از فعالیت گروه های تندرو مرتبط با کشورهای خارج از منطقه مانند افغانستان و گسترش دامنه آن تا روسیه؛
• نیازهای متقابل کشورها در بخش اقتصادی به علت وابستگی صنایع این کشورها به همدیگر؛
• مسأله انرژی و نیاز به حل آن.[۱۹۱]

علاوه براین موارد، ضرورت حمایت از حقوق روستبارها در جمهوریهای سابق اتحاد شوروی[۱۹۲] و همچنین جلوگیری از بیثباتی سیاسی این کشورها با هدف کاهش ورود پناهندگان این مناطق به روسیه[۱۹۳] نیز از عوامل مهم در ایجاد این گرایش در روسیه بیان شده است. با تقویت این دیدگاه که به دیدگاه اوراسیاگرایی در سیاست خارجی روسیه معروف است، نه تنها جمهوریهای استقلال یافته از شوروی، بلکه خاورمیانه و کشورهای اسلامی بویژه ایران اهمیت ویژهای یافتند.[۱۹۴] چارچوب سیاست خارجی روسیه در این دوره را نخست وزیر روسیه در ژانویه ۱۹۹۶ بدین ترتیب اعلام نمود:

• روسیه همیشه یک قدرت بزرگ بوده و باقی خواهد ماند و لذا سیاست خارجیاش باید منعکس کننده موقعیتش باشد؛
• روسیه از منافع ملی خود به شدت دفاع خواهد کرد و در اولویت سیاست خارجی خود از تأکید بیش از حد به غرب فاصله خواهد گرفت؛

مهمترین و حیاتی ترین دارایی هر سازمان، نیروی انسانی آن سازمان است.. نیروی انسانی توانمند، سازمان توانمند را به وجود می آورد. هدف این پژوهش بررسی، شناسایی و ا ندازه گیری اثرات مدیریت منابع انسانی بر عملکرد مالی در شعب بانک ملی شهر اصفهان می باشد و در این راستا به دنبال ارائه راهکارهایی در جهت بهبود عملکرد مالی بانک از طریق مدیریت منابع انسانی در شعب بانک ملی شهر اصفهان می باشد. جامعه آماری این پژوهش شامل کلیه مدیران شعب بانک ملی شهر اصفهان می باشند که شامل ۱۰۳ نفر می باشند. در این تحقیق کلیه عناصر جامعه مورد تحلیل قرار گرفتند و بدین منظور از سرشماری استفاده شد. بنابراین تعداد ۱۰۳ پرسشنامه توزیع شد و سعی گردید، تمام پرسشنامه ها توسط محقق در اختیار پرسش شوندگان قرار داده شود تا با دقت هر چه تمام تر دیدگاه های افراد جمع آوری و تحلیل گردد. لیکن در نهایت ۸۹ پرسشنامه بازگشتی قابل تحلیل بوده و می توان حجم نمونه را ۸۹ در نظر گرفت. ابزار اندازه گیری در این پژوهش پرسشنامه محقق ساخته بر اساس پرسشنامهی محقق ساخته بر اساس مدل مدل هاروارد می باشد. جهت سنجش پایایی و اعتبار ابزار اندازه گیری از آلفای کرونباخ استفاده شده است. آلفای کرونباخ مقدار ۸۶/۰ بدست آمده که بیانگر پایایی مطلوب پرسشنامه می باشد. روایی پرسشنامه حاضر به صورت محتوایی و صوری توسط پژوهشگر با مشورت و راهنمایی استاد راهنما و استاد مشاور و با همکاری و مساعدت تعدادی از متخصصان تهیه و تنظیم گردیده است.تجزیه و تحلیل داده های این پژوهش در سطح آمار توصیفی، برای سوالهای مشخصات فردی پاسخ دهندگان و جنبه ها و ابعاد ویژهی تحقیق استفاده گردده است و جداولی شامل فراوانی، درصد و درصد انباشته برای مشخصات فردی پاسخ دهندگان تشکیل و نمودار ستونی نیز ترسیم گردید. همچنین میانگین و انحراف معیار برای سئوالات و شاخص های تحقیق محاسبه و تعیین شدند. فرض نرمالیتی داده ها نیز بوسیلهی آماره کلموگروف اسمیرنوف مورد بررسی قرار گرفت. برای آزمون فرضیه ها، با توجه به فرضیهی مورد بررسی، سؤالها ترکیب و شاخص های پژوهش به همراه مؤلفه های تشکیل دهندهی آنها بر حسب میانگین و انحراف معیار تعیین گردید. پس از آزمون نرمالیتی، در آزمون فرضیه های اصلی از تحلیل همبستگی و رگرسیون به همراه سطوح معنی داری استفاده شده است. در آزمون فروض تکمیلی از آزمون t دو نمونه ی، آنالیز واریانس و آزمون فریدمن و … به همراه سطح معنی داری استفاده و فرضیه های تحقیق مورد بررسی قرار میگیرند. برای تحلیل آماری از نرم افزار ۱۹SPSS; و Lisrel استفاده شده است.
۵-۲-یافته های توصیفی
در نمونهی ۸۹ نفری از مدیران شعب بانک ملی شهر اصفهان، %۵/۹۵ از پاسخگویان مرد و %۵/۴ زن می باشند. بیشترین تعداد از پاسخگویان یعنی %۷/۶۹ در گروه سنی ۵۰-۴۱ سال قرار داشته و کمترین تعداد از پاسخگویان یعنی %۵/۴ در گروه سنی ۳۰-۲۰ سال قرار دارند. بیشترین تعداد از پاسخگویان یعنی %۲/۳۸ دارای تحصیلات دیپلم و پایینتر و کمترین تعداد از پاسخگویان، %۵/۴ دارای تحصیلات فوق لیسانس و بالاتر می باشند. بیشترین تعداد از پاسخگویان یعنی %۸/۶۱ بیش از ۲۰ سال سابقهی کاری دارند و کمترین تعداد از پاسخگویان یعنی %۶/۵ سابقهی کاری ۶ تا ۱۰ سال دارند.
در بررسی توصیفی شاخص مدیریت منابع انسانی و سئوال های مربوطه : از نظر مدیران، بیشترین میانگین با مقدار ۵۶/۳ مربوط به مولفه « نتایج منابع انسانی» می باشد.کمترین میانگین با مقدار ۱۵/۳ مربوط به مولفه « سیاست های منابع انسانی » می باشد. میانگینهای کمتر از مقدار ۳ نشانهی عدم مطلوبیت در آن مولفه یا سئوال می باشد. انحراف معیارها نیز به هم نزدیکاند که نشانه ی دقت هم اندازه در مقادیر است.
در بررسی توصیفی شاخص عملکرد مالی و سئوال های مربوطه : از نظر مدیران، در وضع موجود، بیشترین میانگین با مقدار ۳۰/۳ مربوط به مولفه « درآمدها » می باشد وکمترین میانگین با مقدار ۰۶/۳ مربوط به مولفه « کفایت سرمایه » می باشد. در وضع مطلوب، بیشترین میانگین با مقدار ۸۵/۳ مربوط به مولفه «کیفیت مدیریت » می باشد وکمترین میانگین با مقدار ۴۶/۳ مربوط به مولفه « کیفیت دارایی ها » می باشد. میانگین شاخص عملکرد مالی بانک ملی شعبه اصفهان در وضع موجود برابر ۱۸/۳ و در وضع مطلوب برابر ۶۴/۳ می باشد. در مجموع اختلاف آشکاری بین وضع موجود و وضع مطلوب در عملکرد مالی و مولفه های آن وجود دارد.
در بررسی نرمال بودن داده ها با توجه به شاخص های مورد نظر : می توان گفت چون سطوح معنی داری آزمون نرمالیتی برای شاخصهای پژوهش از خطای %۵ بیشتر است لذا فرض صفر رد نمی شود و این بدان معنی است که داده ها نرمال هستند.
۵-۳- یافته های استنباطی
فرضیه اصلی (کلی): «بین مدیریت منابع انسانی و عملکرد مالی شعب بانک ملی رابطه وجود دارد».

ای برای کار درمان استفاده میشود، به این شکل که ابتدا الگوی امواج مغزی در اختلال مشخص می گردد، سپس میزان انحراف امواج از الگوی طبیعی تعیین می شود که این کار از طریق الکتروانسفالوگرافی کمی صورت می گیرد. الکترانسفالوگرافی کمی از ۱۹ مکان جمجمه ای که براساس سیستم ۱۰- ۲۰ مشخص شده، به دست می آید و در واقع ۱۹ الکترود بر جمجمه قرار می گیرد. نوروفیدبک برای تغییر در طیف امواج مغزی طراحی شده است (کوبن و پادالسکی، ۲۰۰۲).
به طور کلی یک سیستم نوروفیدبک شامل ۵ مرحله میباشد: ۱- کسب سیگنال مغز، ۲- پردازش سیگنال، ۳- استخراج ویژنی، ۴- تولید یک سیگنال بازخورد و ۵- تطبیق با گیرنده.
شرکتکنندگان طبق دستورالعمل قبلی به طور هدفمند تغییرات در سیگنال مغزی را تجربه میکنند. این مراحل یک حلقه بازخورد را به وجود میآورد و روش ضبط نوروفیدبک EEG میباشد.
نوروفیدبک یک زمینه تخصصی در بیوفیدبک است که برای کنترل فرآیندهای الکترود شیمیایی مغز انسان اختصاص دارد. نوروفیدبک با استفاده باز خورد EEG الگوهای الکتریکی کرتکس را نشان میدهد.
استفاده از نوروفیدبک به اصلاح و عادی ساختن امواج مغزی کمک میکند. به وسیله نوروفیدبک می توان ADHD، افسردگی، اضطراب، آسیب مغزی، سوءاستفاده مواد مخدر، مشکلات یادگیری را درمان کرد.
بیوفیدبک و نوروفیدبک روش های ایدهآلی میباشند برای افرادی که به دنبال درمان جایگزینی و مکمل هستند. این روش های نوین درمانی تأکید جامع بر بدن- ذهن دارند. فرد در این درمانها فعالتر است و روش غیرتهاجمی میباشد.
جمیز گوردون اولین رئیس مجلس شورای فدرال در NZH بر خود مراقبتی افراد با بهره گرفتن از این روشها بخصوص در مورد جلوگیری از بروز بیماریهای مزمن تأکید میکند. هر دو روش بیوفیدبک و نوروفیدبک به عنوان درمان جامعی میباشد که با تغییر در بدن باعث تغییر احساس و روان میشود و با تغییر احساسات و روان بر بدن تأثیر میگذارد. در این روش های درمانی بر آموزش افراد بر خودتنظیمی، کسب آگاهی، افزایش کنترل و انعطافپذیری بر بدن، مغز و سیستم عصبی تاکید میشود که در نتیجه آن باعث ارتقاء سلامت و یادگیری و عملکرد موثر میباشد (کوبن و پادالسکی، ۲۰۰۲).
۲-۴-۲ بررسی ریتمهای مغزی
ریشه تمام افکار، احساسات و رفتار ما در ارتباط با میلیونها نورون مغز ماست. امواج مغزی پالسهای کوچکی از فعالیتهای الکتریکی هستند که در اثر سلولهای عصبی دیگر تولید میشود. فیزیولوژیست و روانپزشک آلمانی، هانس برگر در سال ۱۹۲۴ برای اولین بار امواج مغزی را ثبت کرد. امواج مغزی ما با توجه به آنچه انجام میدهیم تغییر میکند، هنگامی که امواج مغز کندتر است. احساس کندی، تنبلی و یا خوابآلودگی میکنیم در حالی که در فرکانسهای بالاتر حس هوشیاری بیش از حد میکنیم (بانک جامع سیگنالهای حیاتی) بسته به سطح هوشیاری، امواج مغزی افراد طبیعی، فعالیت ریتم متفاوتی از خود نشان می دهد. برای مثال، الگوی مراحل مختلف خواب را میتوان در EEG مشاهده کرد. همچنین به هنگام بیداری نیز امواج ریتمیک متفاوتی بوجود میآید. امواج مغزی به چهار دسته تقسیم میشود.
۱- آلفا[۲۷]،
۲- بتا،
۳- تتا،
۴- دلتا.
۱- امواج آلفا
ریتمی است در فرکانس ۸ تا ۱۳ هرتز که در حالت بیداری روی ناحیه پس سری ثبت میشود. دامنه امواج مغزی آلفا متغیر است اما در بزرگسالان کمتر از ۵۰ میلیولت است و بیشتر در حالت چشمان بسته ویا تحت شرایط استراحت فیزیکی و فکری ایجاد میشود. ریتم آلفا با باز نگه داشتن چشم محرکهای دیگر یا فعالیت فکری بطور موقت بلوکه شده یا دامنه آن کم میشود. آیتم آلفا در مناطق مرکزی و داخلی مغز وجود دارد. در حالی که چشمها بسته باشد در منطقه پس سری وجود دارد. از دیدگاه فیزیولوژیکی، باعث حالت آرامش میشود (هاموند[۲۸]، ۲۰۱۱).
۲- امواج بتا[۲۹]
هر فعالیت الکتریکی در باند ۱۴ تا ۳۰ هرتز را به آن بتا گویند. این ریتم در ناحیه پیشانی و مرکزی یافت میشود. زمانی که ذهن در حالت هوشیاری کامل و فعالیت باشد، موج بتا با قدرت بیشتری در نواحی پریتال و فرونتال مشاهده میشود. بتای پایینی در منطقه پیشانی پس سر وجود دارد. بتای میانی روی سطح سر و در برخی مناطق خاص وجود دارد (همان منبع).
۳- امواج تتا[۳۰]
امواج تتا شامل فرکانسهای بین ۴ تا ۵/۷ هرتز میباشد. نقش مهمی در یادگیری در دوران کودکی و نوزادی ایفا میکند. در بزرگسالان اغلب در حالت خوابآلودگی یا خواب دیده میشود. امواج تتا در ناحیه خاصی از مغز مشاهده نمیشود و اغلب در تمام سر مشاهده میشود. ابداع، نوآوری، الهام گرفتن و دیدن تصویری زیبا از فعالیتهای ذهنی تتا میباشد. وضعیت شخص از دیدگاه فیزیولوژیکی هنگام مشاهده این ریتم، بهبود و التیام یافتن و هماهنگی فکری بوده و تعلیم نحوه کنترل چنین فرکانسی به شخص در بیوفیدبک، موجب افزایش دقت و تمرکز خواهد شد (همان منبع).
۴- امواج دلتا[۳۱]
امواج با فرکانس پایینتر از ۵/۳ هرتز، امواج دلتا نامیده میشود. نوزادان حدود دو ماه در حالت بیداری این امواج را از خود نشان میدهد و در بزرگسالان تنها در خواب عمیق و غیر رم مشاهده میشود. این پتانسیل اغلب بر همه سطوح سر توزیع شده است. فعالیت ذهنی فرد در حالت مشاهده این ریتم، همراه با خوابآلودگی، چرت زدن و بدون حرکت است، وضعیت شخص از لحاظ فیزیولوژیکی عدم حرکت و پایین بودن سطح غلظت مواد شیمیایی میباشد (هاموند، ۲۰۱۱).
ریتم فرکانسی میو

ریتم فرکانسی میو HZ5 و ۳ با دامنه کمتر از ۵۰ است با وجود اینکه فرکانس و دامنه ریتم شبیه آلفاست. ریتم میو از نظر توپوگرافی و فیزیولوژیکی با آلفا متفاوت است. این ریتم اساساً مرتبط با کورتکس حرکتی است. ریتم میو با حرکات، تفکر انجام حرکات یا محرکهای حسی نوری بلوکه میگردد. این ویژگی در کاربرد میود در سیستم های رابط مغز- کامپیوتر حائز اهمیت است (همان منبع).
پتانسیلهای برانگیخته